Service

Behöver du snabb felsökning, reservdelar eller teknisk rådgivning? Vårt Service och supportteam finns alltid nära till hands för att hjälpa dig få ut maximalt av din Wemo-lösning.

Vår service – trygghet, kompetens och snabb respons

Wemos serviceavdelning finns här för att säkerställa att din automation fungerar – varje dag. Vi erbjuder teknisk support via telefon och mejl, med erfarna tekniker som snabbt hjälper dig med felsökning, programmering och reservdelar. Vid behov åker vi ut på plats för installation, reparation eller förebyggande underhåll – allt anpassat efter dina behov. Vi har ett brett servicenätverk, reservdelslager och kort inställelsetid, oavsett om du behöver akut hjälp eller vill planera för en optimerad drift.

Kontakta oss

Vår service

Med Wemo Service får du mer än bara support – du får en partner som hjälper dig hålla produktionen igång, optimera utrustningen och förebygga problem innan de uppstår. Här är några av de viktigaste delarna i vårt serviceerbjudande:

Snabb support med expertkunskap

Vår tekniska support nås enkelt via telefon och e-post, bemannad av erfarna servicetekniker med djup kunskap om Wemo-system. Vi hjälper dig snabbt med felsökning, programmering och rådgivning – så att du kommer vidare utan onödiga driftstopp.

Service på plats – när du behöver det

Vid behov finns vi snabbt på plats hos dig. Våra tekniker utför installationer, reparationer och underhåll med hög precision och säkerhetsfokus, alltid med målet att minimera stillestånd och maximera driftsäkerhet.

Förebyggande underhåll ger trygg drift

Med planerat underhåll minskar du risken för oplanerade stopp och förlänger livslängden på din utrustning. Våra serviceavtal kan anpassas efter dina behov och ger förutsägbarhet i både kostnader och tillgänglighet.

Originaldelar med hög tillgänglighet

Vi lagerhåller ett brett utbud av originalreservdelar som är konstruerade för optimal funktion i Wemo-utrustning. Det ger snabb leverans, hög tillförlitlighet – och mindre väntetid.

Global närvaro – lokal service

Med servicecenter i Sverige och Tyskland samt ett starkt återförsäljarnät, erbjuder vi lokal support i över 40 länder. Oavsett var du befinner dig finns vår servicekompetens nära till hands.

Flytt och ombyggnad

Vi hjälper dig gärna med att flytta eller bygga om din Wemo-robot eller robotcell för att anpassa den till nya behov eller förändrade layouter. Vårt team säkerställer en smidig och säker process så att du kan återuppta produktionen snabbt och effektivt.

Utbildning som ger trygghet och kontroll

Vill du få ut mer av din Wemo-lösning? Genom våra utbildningar får både operatörer, tekniker och programmerare den kunskap som krävs för att arbeta effektivt och säkert med våra robotsystem. Vi erbjuder kurser i flera nivåer, från grundläggande handhavande till avancerad programmering och underhåll.

Vår kundutbildning

För en trygg och effektiv drift

För att få ut maximal prestanda och livslängd ur din automationslösning är regelbundet underhåll avgörande. Genom rätt service vid rätt tid säkerställer du inte bara driftsäkerhet – du undviker också oplanerade stillestånd, onödiga kostnader och slitage.

Underhåll och optimering